25 jaar pti

Dertien techneuten beheren vijf miljoen meters PTI WORK ORDER MANAGER Bij de enorme aantallen die Ron schetst, is het logisch dat een goede planning van mensen en locaties noodzakelijk is. ‘Toen ik op deze afdeling kwam, ging het hele planningsproces nog in Word en in Excel en werden overal documenten van gegenereerd. Dat maakte de processen enorm arbeidsintensief, foutgevoelig en niet overzichtelijk. In onze zoektocht naar een slimmere planningsoplossing kwamen we bij PTI uit. Dat was in 2011. In 2012 zijn we gestart met de voorbereidingen. Een belangrijke eis was dat wij vastgestelde logica in het planningssysteem opgenomen wilden hebben. Dat is door PTI geprogrammeerd. Begin 2013 zijn we overgestapt op de PTI planningsapplicatie ‘Work Order Manager’. De technici in het veld kregen een handterminal die tegenwoordig is vervangen door een tablet, gekoppeld met de meetkoffer. PTI zet bovendien alle data die tijdens de ijking worden gegenereerd om, zodat wij de uitkomsten in onze systemen kunnen verwerken. Dat werkt prima, ik kan niet anders zeggen.’ ZEER BETROKKEN Over de samenwerking met PTI is Ron Korthout helder: ‘Goed, vertrouwd en ter zake kundig. Ik vind het knap dat zij zich onze logica eigen hebben gemaakt en dat ze snappen wat er bij ons en in onze markt gebeurt. Daardoor ben je gelijkwaardige gesprekpartners, kun je met elkaar sparren met als doel om de oplossing nog beter te maken, zoals inderdaad gebeurt met de PTI Work Order Manager. Die wordt constant verbeterd. De service is prima en dat geldt ook voor de persoonlijke contacten. Die zijn zeer plezierig. We merken aan alles dat PTI meer is dan een leverancier. Zeer betrokken. Die omschrijving past wel bij onze samenwerking met PTI.’  Netwerkbeheerder Enexis zet de PTIWorkOrderManager in omhet planningsproces bij meterparkbeheer efficiënt te laten verlopen. RonKorthout deelt zijn ervaringmet deze planningstool. ‘Knap dat zij zich onze logica eigen hebben gemaakt en snappenwat er bij ons en in onzemarkt gebeurt.’ Ron Korthout zit binnenkort 40 jaar in de ‘energie’. Hij begon op z’n 22e bij de Provinciale Noord-Brabantse Elektriciteit Maatschappij (PNEM) als administratief medewerker. Er is in de tussentijd, zacht uitgedrukt, enorm veel veranderd in de energiewereld. Ron is meeveranderd en meegegroeid. Vandaag de dag is hij Procesmanager Meterparkbeheer bij Enexis Netbeheer in ’s-Hertogenbosch. De geboren en getogen Bosschenaar voelt zich thuis bij één van de grotere netwerkbeheerders van Nederland. NETWERKBEHEERDER ‘Wij zorgen ervoor dat al onze klanten stroom en gas ontvangen’, zegt Ron. ‘Enexis is één van de zeven netwerkbeheerders die ons land telt. Wij leggen het energienetwerk aan en onderhouden dat. Ook verzorgen wij het transport van elektriciteit en gas naar woningen en bedrijven. Dat doen wij in Groningen, Drenthe, Overijssel, Noord-Brabant en Limburg.’ VIJF MILJOEN METERS ‘Met een team van dertien man beheren we alle kleinverbruik elektriciteits- en gasmeters binnen het energienetwerk van Enexis’, legt Ron Korthout uit. ‘Dat zijn meer dan vijf miljoen stuks, verdeeld over 2,7 miljoen elektriciteitsmeters en 2,3 miljoen gasmeters. Ik heb zeven technici in het veld die steekproefsgewijs de meters controleren en kijken of ze nog goed functioneren. Dat is een verplichting die voortvloeit uit de metrologiewet. In gewone mensentaal komt het erop neer dat de meters de hoeveelheid gas en/of elektriciteit moeten afleveren waarvoor de klant betaalt. En dus moeten de meters geijkt worden. Dat gebeurt op locatie met speciale apparatuur.’ ‘PTI is meer dan een leverancier’ ron korthout | enexis 51